E-bankowość to już nie tylko konto on-line. Co jeszcze?

 

E-bankowość to już nie tylko konto on-line. Co jeszcze?

Stwierdzenie dziś, że bankowość elektroniczna jest bardzo popularna, byłoby truizmem. W korzystaniu z usług bankowych online Polacy od lat plasują się w europejskiej czołówce. Dostęp do banku przez komputer czy aplikację w smartfonie nie robi już na nikim wrażenia, ale banki nie zasypują gruszek w popiele. Sprawdzamy, co nowego mają do zaoferowania.

Banki cały czas rozszerzają funkcjonalność internetowych kanałów. Do tego stopnia, że załatwimy w nich dużo więcej, niż tylko sprawy związane z finansami. Z ostatnich danych PRNews.pl wynika, że w 2020 roku z bankowości elektronicznej aktywnie korzystało ponad 19 mln klientów, przy czym banki uniwersalne mają już 38,5 mln klientów z umowami umożliwiającymi im taki dostęp.

Dostępność e-usług bankowych nie jest skorelowana z pandemią i trendem do wykonywania coraz większej liczby czynności zdalnie. Banki w Polsce już dużo wcześniej oferowały dużą gamę produktów online, a ze względu na pandemię jedynie przybywa osób, które przekonują się do takiej formy kontaktu – zaczynają swoją przygodę z e-bankowością lub częściej niż wcześniej chwytają za smartfon lub siadają przed komputerem, aby np. zapłacić za e-zakupy.

Jak wynika z badania Mastercard aż 55 proc. Polaków jest zdania, że obecnie częściej niż przed pandemią dokonuje transakcji finansowych online.

Prawie wszyscy chcemy więcej

Warto podkreślić, że aż 96 proc. ankietowanych w badaniu Mastercard jest pozytywnie nastawionych do rosnącej roli cyfryzacji w bankowości i finansach. Jak na to reaguje rynek?

Użytkownicy Alior Mobile mogą znaleźć w aplikacji wiele przydatnych opcji. Alior Bank jako pierwszy wdrożył usługę SwatchPay, system szybkich płatności, które można realizować zegarkiem Swatch po dodaniu do niego karty płatniczej Banku. Zanim to się stało, klienci mogli już korzystać z dostępnych na rynku nowoczesnych form płatności, takich jak BLIK, Google Pay, Apple Pay oraz Fitbit Pay czy Garmin Pay. W IV kwartale 2020 r. Bank udostępnił klientom także usługę moBILET, umożliwiającą zakup biletów komunikacji miejskiej oraz parkingowych. Wdrożył również system automatycznych opłat za przejazdy autostradami: Autopay.

Dziś elektroniczny kontakt z bankiem, to nie tylko dostęp do usług oferowanych przez instytucję prowadzącą rachunek, ale całe spektrum rozwiązań ułatwiających codzienne funkcjonowanie. Wystarczy smartfon, aby nie martwić się już o bilet parkingowy, autobusowy czy nie stać w kolejce przed bramkami na autostradzie.

Klienci cenią sobie wygodę i komfort korzystania z kanałów cyfrowych. Dziś wiele operacji, również tych niebankowych można wykonać w dowolnym miejscu i czasie. Dlatego też ambicją Alior Banku jest dalszy rozwój właśnie takich rozwiązań oraz dostarczenie klientom szerokiego wachlarza usług dodanych.

Przez bank do urzędu

Bankowość elektroniczna jest również głównym ogniwem profilu zaufanego, który umożliwia potwierdzenie tożsamości online. Dzięki bankom załatwienie urzędowej sprawy, a ściślej potwierdzenie swojej tożsamości podczas jej procedowania, jest tak proste, jak wysłanie przelewu.

Jak informuje Kancelaria Prezesa Rady Ministrów w styczniu br. został założony dziewięciomilionowy profil zaufany. Większość tych profili utworzono właśnie za pośrednictwem banków.

Profil zaufany to bezpłatna alternatywa dla kwalifikowanego podpisu elektronicznego, bardzo praktyczna również dla osób prowadzących działalność gospodarczą czy nieduże spółki. Dzięki temu nie wstając od biurka mogą dokonywać wpisów w CEIDG, załatwiać sprawy w ZUS, złożyć wniosek o 500+, czy rozliczyć PIT, ale także składać sprawozdania do KRS-u.

Finansowanie po e-weryfikacji

Biznes to nie tylko urzędowe sprawy, ale niekiedy również konieczność sprawnego, wygodnego i co ważne – szybkiego pozyskiwania finansowania. Z myślą o mikrofirmach Alior Bank stworzył w pełni zdalny proces kredytowy. Z jego pomocą firma może otrzymać do 200 tys. zł online przechodząc proces weryfikacji w oparciu o autorską metodę stworzoną przez zespół Alior Banku Foto ID oraz platformę Autenti.

W banku działa nowy samoobsługowy moduł BusinessPro, który umożliwia szybkie i wygodne otwieranie nowych produktów online z dowolnego miejsca na świecie.

Dla konsumentów ciekawym rozwiązaniem jest posiadanie wszystkich finansów skumulowanych w jednej aplikacji. Umożliwia to unijna dyrektywa PSD2. Wystarczy zgoda jej użytkownika, a w Alior Banku można mieć zintegrowany cały swój finansowy świat dzięki połączeniu informacji z różnych instytucji.

Po co? Można zarządzać pieniędzmi w innych bankach z poziomu jednej aplikacji, w tym zlecać przelewy, a także, co bardzo ciekawe, bank może stosować uproszczony proces kredytowy. Dzięki temu klienci innych banków mogą ubiegać się o kredyt w Alior Banku bez konieczności przedstawiania zaświadczenia o zarobkach.

Świat e-finansów daje ogromne możliwości. Banki korzystają z szybko rozwijających się technologii i poszerzają oferowane funkcjonalności, a trwająca pandemia tylko przyspiesza zmiany w zachowaniach klientów, którzy coraz chętniej korzystają z takiej oferty. To po prostu wygodne, a przede wszystkim bezpieczne.n

Comments